Рекламация принимается в виде заявки в установленной форме с полным пакетом документов.
Перечень обязательных документов:

  • Заявка на претензию (принимается на почту 5078096@mail.ru по образцу рекламационного письма).
  • Фото упаковки товара со всех сторон (при наличии механических повреждений).
  • Фото дефектов товара (при наличии механических повреждений).

Требования к фотографиям:
Претензия по механическим повреждениям и внешнему виду (царапины, вмятины, сколы, порезы и т.д.) должна содержать четкие пронумерованные фотографии, содержащие исчерпывающую информацию как о самом дефекте, так и об общем виде оборудования.

  • Фото упаковки со всех сторон.
  • Фото дефекта на общем фоне изделия.
  • Фото самого дефекта с приложением измерительного инструмента.

Рассмотрение претензии осуществляется в срок до 30 дней со дня ее регистрации при условии предоставления документов, перечисленных в Перечне обязательных документов, если иное не указано в Договоре.

Наши преимущества:

  • Компетентность и профессионализм;
  • Ценовые предложения ниже средних по рынку;
  • Регулярные акции на товары повышенного спроса;
  • Доставка по всей России;

Не важно, что именно вы купите, главное, чтобы вы вернулись к нам еще раз!


ИП Богатырев К.С. (ИНН 183112400380)

Политика конфиденциальности

© Primedic-defi 2024 г.